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广州库易网络科技公司
       
公司行业:    
公司性质: 民营/私营企业    
公司规模: 200—500人    
招聘职位: 电话客服
职位信息
工作地区: 工作经验: 月薪范围: 4500-6000/月
招聘类型: 公司性质: 民营/私营企业 最低学历要求:
招聘人数: 3 年龄要求: 不限 详细专业要求:
性别要求: 更新时间: 2021/6/18    

职位描述
1、通过400电话接受客户内呼咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、只负责接听电话,无需销售1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、有足够的耐心,较好的文字表达能力和理解能力,任何情况下能保持良好的沟通态度

 


联 系 人:陈小姐
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企业简介
 
广州库易网络科技公司也是衣酷公司,衣酷公司是一家集自有品牌与合作品牌为一体的电商运营公司,成立于2007年,注册资本3000万元,2011年进军电商,2018年全渠道GMV5亿,公司在职员工人数300+,仓库2万平方,200多家供应商及核心供应链资源。公司运营项目有:皓顿箱包、皓顿男装、皓顿男鞋、PINKO包包、吉普服装、凯撒女包、红蜻蜓女包、卡文箱包配饰、嘉里奥包包、马克华菲包包、纳兰杜包包,产品类目包括箱包、服饰、男女鞋。目前,衣酷集团旗下品牌已强势入驻天猫、京东、唯品会、拼多多、云集、考拉、好衣库、云货优选等知名电商平台,2020年皓顿男鞋加入抖音,2020年全渠道销售额破7亿+,且呈不断上升趋势
 
联 系 人:陈小姐
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